Посредством Интернет-банка задал вопрос Реально-банку -
"Какие продукты мне необходимо у вас заказать, чтобы в результате я мог пользоваться своими деньгами <вот таким вот способом>, <вот в таких вот ситуациях>, <с такой частотой и особенностями>."
Спросите подробнее - сам не знаю. Все рассказал, разжевал!
В качестве ответа мне предложили полный перечень уже имеющихся у меня продуктов.
Зачем?
Чтобы не наглел?
Типа, "Итак уже навыписывали, хватит с тебя!"
Читал долго, ибо список длинный.
А в конце - напутствие: "Иди-ка ты в любой филиал!"
Оператор: "Этому ответил в срок, ставлю галочку."
Банк: "Уровень сервиса на высоте, посмотрите отчеты! На все вопросы отвечаем моментально. Как никто другой! Ни разу не опоздали!"
Вот вам ириска от меня! Уровень зрелости компании - наивысший!
Это когда вся деятельность предприятия направлена лишь на то, чтобы улучшать измеряемые показатели зрелости самих же себя!
Идти в филиал?